服務介紹 |
服務項目 |
服務模式 |
提供全方位的(de)辦公室IT系統服務外(wài)包,大(dà)£§$大(dà)降低(dī)客戶的(de)IT維護成本。創新的(de)根據用≠☆&(yòng)戶員(yuán)工(gōng)人(rén)數(shσ∞®ù)報(bào)價的(de)方式,全包含的(d∑ e)IT硬件(jiàn)服務。 |
服務軟硬件(jiàn) |
硬件(jiàn):台機(jī)、筆(bǐ)記本、會(hα σ∑uì)議(yì)系統、複印機(jī)、監控×₽≥∞、無限、服務器(qì)、交換機(jī)、路(l ♠σù)由器(qì)、打印機(jī)、投影(yǐn$¶g)儀、機(jī)房(fáng)設備。 |
軟件(jiàn):操作(zuò)系統、辦公軟件(jiàαπ↔n)、虛拟化(huà)軟件(jiàn)、殺毒軟件(ji©∑↑àn)、各類硬件(jiàn)驅動等。 |
服務內(nèi)容 |
實施用(yòng)戶交換機(jī)、服務器(qì)、ש♥電(diàn)腦(nǎo)、操作(zuò™∞•)系統、外(wài)設、軟件(jiàn)(不(bù£↕)含業(yè)務應用(yòng)軟件(j£₩iàn))等12個(gè)月(yuè)內(nèi)的(de)應急搶修,故障排∞↔£除、對(duì)壞損設備進行(xíng)&★α備件(jiàn)更換。 |
所有(yǒu)産品所安裝的(de)非業(yè)務性軟件✘<™(jiàn)的(de)定期維護和(hé)健康性檢查,狀态檢查,配γ 置優化(huà)工(gōng)作(zuò) |
所有(yǒu)設備的(de)配置及日(r ₹ì)志(zhì)檢查備份。 |
所有(yǒu)硬件(jiàn)的(de)定期維護和(hé)€±β¶健康性檢查,狀态檢查。 |
全年(nián)7*24小(xiǎo)時(s↑ ₽hí)電(diàn)話(huà)技(jì)術(shù)支持。 |
根據用(yòng)戶要(yào)求提供駐場(chǎng)服務。例如(rú):每α♦周一(yī)天現(xiàn)場(chǎng)服₹ 務。 |
根據用(yòng)戶要(yào)求提供每月(yuè)一(yī)δ↑ 次或每季度一(yī)次的(de)巡檢服務。 |
根據用(yòng)戶單位要(yào)求對(duì)維護內(≥•↓nèi)容進行(xíng)細化(huà)、♠₹α梳理(lǐ)和(hé)彙總。 |
根據用(yòng)戶單位的(de)要(yào)求對(duì)設計(✔✘jì)的(de)設備擴容、調整做(zuò)好(hǎo)相('§ xiàng)應的(de)技(jì)術(shù>♣)支持。 |
提供補丁服務,消除操作(zuò)系統等·£₩軟件(jiàn)漏洞給系統帶來(lái)的(de)安全隐患并對(duì)安裝©♣♥↔補丁所引起的(de)系統連鎖反應進行(xíng)合理(lǐ)的(de)平衡'δ。 |
提供優化(huà)服務,根據後台設備運行(xíng)情況€,提出優化(huà)建議(yì),指定方案,在得(de)到(•¥ dào)用(yòng)戶認可(kě)後配合↔≠實施。 |